Tag Archives: lösenord i klartext

Ultra-buss-rage i Umeå

Mina erfarenheter av kontakt med såväl Nobina som Länstrafiken i Västerbotten har varit generellt sett dryga. Apdåligt designade system är min antifavorit.

Nu senast försökte jag registrera mitt busskort på deras hemsida, för att få någon slags återställningsgaranti ifall jag tappar bort kortet eller att någon elak person raderar det. Det gick inte. Så jag skickade in följande kommentar via kontaktformuläret på sidan, där jag passade på att kommentera lite mer av vad jag upplevde för hemskheter i proceduren:

Jag kan inte registrera mig på er hemsida under “Mina sidor”.

Jag får heller inga felmeddelanden (förutom att telefonnummer-fältet var rött innan jag fyllde i det).

Jag FÅR dock ett “Ditt konto har nu skapats”-meddelande, vilket får mig att tycka att det borde ha skapats. MEN JAG KAN INTE LOGGA IN.

Samt att ni INTE (INTE INTE INTE INTE INTE) borde ha lösenord i klartext i formuläret.

Vänligen sluta slösa skattepengar på dåliga system. Jag blir måttlig irriterad.

Hade varit nice om de haft en kod-repertoar som man kan granska och skicka in patchar till, så de (och vi kunder) slipper dras med så hemska erfarenheter.